Zaobljuba
Telefonska številka za pomoč strankam: +8618049928919/021-64885307
Doživljenjska storitev
Garancija je 12 mesecev, izdelek pa ima doživljenjsko vzdrževanje.
Služba za stranke se bo odzvala v 2 urah po prejemu zahteve stranke za popravilo.
Rezervni deli in zamenjava
Angji pri zasnovi izdelkov posveča veliko pozornosti "univerzalnosti" in "zamenljivosti" delov in komponent ter je za vsak merilnik pretoka vzpostavil popolno tehnično dokumentacijo. Tovarna je opremljena z veliko količino dodatne opreme, ki zagotavlja hitro in enostavno popravilo izdelkov uporabnikov.
Garancijska doba
12 mesecev od datuma odpreme izdelka.
Omejitve garancije
1. Namestitev merilnika pretoka ni v skladu z nacionalnimi predpisi in smernicami, določenimi v tehnični dokumentaciji Nal.
2. Človeški dejavniki in neustavljivi dejavniki.
Predpisi o življenjski službi
Shanghai Angji izvaja doživljenjsko vzdrževanje vseh svojih izdelkov, načelo servisiranja pa je:
1. Zagotovite, da izdelek deluje nemoteno.
2. Še naprej vzdržujte visoko natančnost merjenja in podaljšujte življenjsko dobo izdelka.
3. Zmanjšajte uporabnikove stroške popravil in vzdrževanja.
Servisni elementi
Za namestitev in zagon izdelka dosledno upoštevajte zahteve priročnika za izdelek.
Tehnična podpora
1. Pomagajte uporabniku pri ustrezni izbiri glede na pogoje na lokaciji in zahteve procesa. Zagotovite, da instrument deluje normalno in učinkovito.
2. Brezplačno usposabljanje uporabnikov-operaterjev.
3. Pomagati uporabnikom pri oblikovanju sistema za upravljanje instrumentov.
4. Servisna linija je na voljo 24 ur na dan, 365 dni v letu, da pravočasno in natančno odgovori na vsa povpraševanja uporabnikov ter pravočasno in učinkovito uredi vsako zahtevo za popravilo.
Drugo
1. Po vsakem opravljenem servisu uporabnik izpolni in potrdi "Obrazec za poprodajne storitve".
2. Nadaljnji in ponovni obiski uporabnikov, izvedba "ankete o zadovoljstvu uporabnikov" in povabilo uporabnikom, da opravijo celovito oceno kakovosti izdelkov in kakovosti storitev!